Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 10.08.2025

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Sollten Sie einen Artikel zurückgeben wollen, können Sie dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung ohne Angabe von Gründen tun (Widerrufsrecht).

Rückgabebedingungen:

• Der Artikel muss unbeschädigt, ungetragen und ungewaschen sein.

• Alle Etiketten und die Originalverpackung müssen vorhanden sein.

• Reduzierte Artikel können zurückgegeben werden, sofern nicht anders angegeben.

• Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden.

Ausnahmen (vom Umtausch/Rückgabe ausgeschlossen):

• Geschenkgutscheine

• Unterwäsche/BHs/Bademode (aus hygienischen Gründen)

So senden Sie zurück:

1. Senden Sie eine E-Mail an fmleveranciers@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund der Rückgabe.

2. Sie erhalten von uns die Rücksendeadresse und weitere Anweisungen.

3. Sobald wir den Artikel erhalten und geprüft haben, erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.